스카이라이프 고장 AS신고하는 방법

안녕하세요~

스카이라이프가 고장이 났을경우 해결하는 방법에 대해서 몇가지 설명을 드리도록 하겠습니다 

매번 이야기를 하는거지만 저도 블로그로 사람들을 유입을 시켜서

같은 상품이면 끝까지 책임을 가지고 

꼭 영업뿐만 아니라 스카이라이프에 관련된 내용을 계속 알려주고 있는 

사람에게 해야하는게 아닌가 싶습니다

 

그냥 다른사람한테 사기영업당하고 나서

저한테 화풀이하시는분들이 한분씩 계십니다

그러시면 안됩니다 ^^ ~

 

 

스카이라이프가 고장이 발생하였을 경우 어떻게 해도 해결이 되지 않는다면 

빠른 시가님 방문을 위해서 고객센터 고장 AS신고 1588-3002번으로 전화를 하셔서

접수를 하는게 제일 빠른 방법입니다

 

조금만 기다리면 나올것이라는 생각으로 접수를 안하시고 무작정 기다리시면 안됩니다

제일 좋은 방법은 내가 스카이라이프를 처음으로 개통을 할때

기사님의 명함을 가지고 계신다면 그 명함 전화번호로 방문을 요청하시면 됩니다

기사님 전화를 안받으시면 그냥 바로 고장 AS신고 1588 3002번으로 전화하시고

그다음에 상담사 연결 0번을 누르시고 기다리시는게 정신건강에 좋습니다

 

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첫번째 경우에는 입력신호가 없습니다라고 티브이에 나올경우에는

앞전에 스카이라이프 리모콘에 대해서 말씀을 드렸는데 

리모콘에 보시면 외부입력을 누르셔서 외부입력창을 변경하시면 나오는 경우가 있습니다

티브이가 완전 안나오신다면 셋탑박스 전원이 잘들어 와 있는지 아니면

HDMI라고 티브이와 셋탑박스를 연결하는 선입니다.

잘 꼽혀 있는지 확인 하시구~

 

 

두번째는 화면이 깜빡 거리는 경우가 있습니다 그런건 셋탑박스의 오류가 생기는 경우에

발생하는 현상이라서 전력을 차단한다음에 (아답터를 뽑으라는 소리죠??) 다시 꼽아주면

됩니다

 

그리고 리모콘이 작동을 하지 않으시면

뒤편에 있는 건전지를 교체하거나 그래도 반응이 안된다고 하시면

AS센터에 전화를 하셔서 리모콘을 구매하시는 방법이 좋을듯 합니다 .

리모콘 교체말곤 리모콘을 살리는 방법이 많지가 않습니다

리모콘은 소모품이라서 쓰면 닳아서 없습니다 

 

 

 

마지막으로 신호미약상태가 보이시면 

집에 안테나가 있으신분이라면 안테나를 점검을 할 필요가 있습니다

바람이 많이 불러서 안테나가 부서지거나 휘어지면 고객센터로 전화를 드려야하지만

신호를 막는 물체나 또는 눈이 많이 오는 지역일 경우에는 

눈을 치우면 다시 신호를 받아서 보실수가 있습니다.

 

바람이 불러서 조금 흔들렸다 싶으시면 우선 접수부터 하시구요 고장신고

그리고 난 다음에 셋탑박스를 껏다가 켜서 확인을 해보시면 됩니다

 

이렇게 해도 안되면

위에 있는 내용처럼 그냥 빠르게 접수해서 기사님 방문하시게 하는게

제일 좋습니다 !!!!